Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Quando você cria uma conta, coletamos seu endereço de e-mail e credenciais de autenticação. Quando você utiliza nosso serviço de geração de texturas PBR por IA, armazenamos as texturas que você gera, os prompts (descrições) associados e metadados de uso (modelo utilizado, créditos consumidos). As ferramentas gratuitas utilitárias de PBR no navegador em normalmap.ai não exigem uma conta e processam imagens inteiramente no lado do cliente (no seu dispositivo) sem enviá-las para os nossos servidores.

2. Como Usamos as suas Informações

Usamos suas informações para fornecer e melhorar nossos serviços, processar pagamentos, enviar comunicações relacionadas ao serviço e garantir a segurança da conta. Nós não vendemos os seus dados pessoais para terceiros.

3. Serviços de Terceiros

Nós utilizamos os seguintes serviços de terceiros para operar as funcionalidades de geração de IA do NormalMap AI:

• Supabase — Autenticação, banco de dados e sincronização em tempo real
• Creem — Processamento de pagamentos de assinaturas e recargas de créditos (merchant-of-record)
• Runware — Inferência de modelos de IA para geração síncrona
• Kie.ai — Inferência de modelos de IA para geração assíncrona (tarefas longas)
• Cloudflare R2 — Armazenamento em nuvem para os conjuntos de texturas PBR gerados
• Cloudflare — DNS, CDN e roteamento de e-mails para support@normalmap.ai
• Google Analytics — Análise agregada e anonimizada de uso do site (sem identificadores pessoais)

Cada provedor de terceiros tem sua própria política de privacidade regulamentando o manuseio dos seus dados.

4. Armazenamento e Segurança de Dados

Seus dados são armazenados de forma segura usando criptografia e controles de acesso padrão do setor. As texturas PBR geradas são armazenadas no Cloudflare R2 com acesso restrito apenas à sua conta. Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais a qualquer momento. Você pode excluir a sua conta e todos os dados associados a ela no painel, ou enviando um e-mail para support@normalmap.ai. Conforme o GDPR, usuários da UE possuem direitos adicionais, incluindo a portabilidade de dados e o direito de se opor ao processamento.

6. Cookies

Usamos cookies essenciais para autenticação e gerenciamento de sessões. Usamos o Google Analytics para medição agregada de uso; isto define um pequeno número de cookies de análise. Não usamos cookies de publicidade ou de rastreamento entre sites (cross-site tracking).

7. Contato

Para dúvidas relacionadas à privacidade, entre em contato conosco através de support@normalmap.ai.